售后流程

如果您需要售后请优先找对应的业务人员，如果刚买或者没有安装过，可以直接售后。如果已经售后过1-2次了，再次售后需要远程查看电脑及加密狗，核实是否为我们公司的产品，并且依然找对应的业务人员负责售后。

如果您是我们的老客户，购买时间比较久远，也无法联系业务人员的。您可以提供购买凭证，找我们售后。（购买凭证包括：合同、网上购买记录、付款流水其中之一。）

如果出现：无对接业务员，无购买凭证。您可能不是买的我们的产品，我们不承担后果，将不予售后。如果您购买的时间比较长，需要售后，请提供远程桌面，我们要排查加密狗和设备是否为我们的产品，如果没有远程且不配合的我们不予售后。